Nesta seção, você encontrará as respostas para algumas das perguntas mais comuns que recebemos. Essas informações são essenciais para facilitar sua experiência de compra e esclarecer suas dúvidas.
Aceitamos diversas formas de pagamento para garantir a melhor experiência para nossos clientes. Confira abaixo as opções disponíveis:
Essas opções visam oferecer flexibilidade e conveniência durante sua compra.
O custo do envio é calculado com base em dois fatores principais:
Esse cálculo será feito no momento do checkout, antes da confirmação da compra, permitindo que você saiba exatamente quanto pagará pelo frete.
Realizamos os envios através de transportadoras confiáveis, garantindo que seus produtos cheguem em perfeito estado e no prazo estimado. Trabalhamos com:
Isso assegura que você tenha opções de envio que se adequem à sua urgência e necessidade.
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, seu pedido pode ser entregue diretamente na sua porta.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete que você escolher. Geralmente, os prazos são:
Recomendamos que você verifique as opções disponíveis durante o checkout para escolher a que melhor se adapta à sua necessidade.
Você tem até 15 dias após a realização da compra para solicitar uma troca do seu produto. Este prazo é essencial para garantir que você esteja satisfeito com sua compra e tenha a oportunidade de fazer ajustes, se necessário.
Se, por algum motivo, o seu produto chegar danificado ou em não conformidade com o que foi pedido, não hesite em nos contatar. Você pode enviar um e-mail para [email protected] e nós nos comprometeremos a enviar um novo produto para você, sem complicações.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis! Se você tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar você a ter a melhor experiência de compra possível.
